每日經(jīng)濟新聞 2024-09-11 17:40:02
每經(jīng)編輯 段煉
一波未平,一波又起。
9月11日,據(jù)澎湃新聞,“瘋狂小楊哥”帶貨的“原切牛肉卷”被舉報為拼接肉,供應商已被罰款50萬元。武漢青山區(qū)市監(jiān)局回應確有該處罰,三只羊公司屬地合肥市監(jiān)局表示已關(guān)注到該情況。
小楊哥帶貨的“原切牛肉卷”是假的
銷售387萬元,供應商被罰50萬元
9月9日,職業(yè)打假人王海發(fā)布視頻稱瘋狂小楊哥帶貨的“鮮多裕”假原切牛肉卷已被罰款50萬,有4.2萬名消費者被騙,退一賠十只需要賠償4200萬給消費者。
根據(jù)武漢青山區(qū)市場監(jiān)督管理局2024年7月16日作出的《行政處罰決定書》,瘋狂小楊哥帶貨的“鮮多?!迸H饩?9.9元4斤裝,被認定為不是原切牛肉。
文書顯示,2023年12月5日至10日期間,青山區(qū)市場監(jiān)督管理局收到并受理大量關(guān)于湖北鮮多裕網(wǎng)絡科技有限公司通過抖音網(wǎng)店銷售的牛肉卷、羊肉卷并非宣稱的“原切”牛羊肉,疑似合成拼接肉的投訴舉報。
經(jīng)查,當事人(鮮多裕)于2023年11月24日與合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司簽訂網(wǎng)絡推廣服務合同,約定其名下的主播“瘋狂小楊哥”在2023年11月25日-2024年2月20日期間為當事人的“鮮多裕澳洲谷飼牛肉卷4斤”帶貨,銷售單價89.9元。并確定“鮮多裕澳洲谷飼牛肉卷”的產(chǎn)品執(zhí)行標準為GB2707(原切肉的執(zhí)行標準)。
當事人簽訂網(wǎng)絡推廣服務合同后,尋找生產(chǎn)廠家,并約定生產(chǎn)速凍調(diào)制食品,配料含牛肉、水、復配水分保持劑。
2023年11月25日,主播瘋狂小楊哥為“鮮多裕澳洲谷飼牛肉卷4斤”開抖音專場帶貨推流,直播過程中宣稱該產(chǎn)品為原切肉并非調(diào)理肉,且使用“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”的字樣。同時,也通過合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司的抖音賬號以直播掛車以及商品掛櫥窗等方式,在商品詳情頁面宣傳推廣銷售其經(jīng)營的“澳洲谷飼牛肉卷”是“原切肉”,同樣使用了“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”的字樣,上述銷售量合計42811單,銷售金額合計3871607.18元。
經(jīng)查,當事人采取不正當手段獲得了產(chǎn)品競爭的優(yōu)勢地位,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。
該局認為,當事人明知委托生產(chǎn)的“澳洲谷飼牛肉卷”配料含牛肉、水、復配水分保持劑,但卻在其抖音店面、直播帶貨推廣、商品詳情頁面宣傳“原切肉”,側(cè)重宣傳“無添加”屬性,在主觀上有誤導消費者的故意;客觀上已經(jīng)使消費者產(chǎn)生錯誤判斷,當事人采取不正當手段獲得了產(chǎn)品競爭的優(yōu)勢地位,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。
鑒于調(diào)查期間當事人能積極配合、主動提供相關(guān)材料、及時下架案涉商品、配合該局妥善處理消費投訴。綜合考慮當事人違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)、社會危害程度以及主觀過錯等因素,根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第五條、第六條、第二十八條和《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定,責令當事人立即改正違法行為,并對當事人作出如下處罰:罰款人民幣500000元。
媒體就此事詢問武漢市青山區(qū)市場監(jiān)督管理局,工作人員表示對“鮮多裕”處罰50萬元屬實。對于三只羊是否受到處罰,工作人員表示,三只羊不在轄區(qū)內(nèi),沒有權(quán)利處罰,不清楚處罰情況。
9月10日,現(xiàn)代快報記者致電三只羊網(wǎng)絡所在的合肥市高新區(qū)市場監(jiān)管局。工作人員表示,對于“三只羊網(wǎng)絡作為廣告發(fā)布者,不承擔責任”的說法,自己并不清楚,但此前的梅菜扣肉事件以及最近的原切牛肉卷注水事件,該局一直在關(guān)注當中,但具體情況由合肥市市場監(jiān)管局安全綜合協(xié)調(diào)處牽頭處理。同日下午,記者聯(lián)系了合肥市市場監(jiān)管局。工作人員表示,他們已經(jīng)關(guān)注到此事。但當記者詢問是否已“介入處理”時,該工作人員則表示并不了解具體情況。
小楊哥30天掉粉近120萬
曾稱有問題一定負責到底
就在近期,辛巴在網(wǎng)絡炮轟三只羊的事件持續(xù)引發(fā)關(guān)注。
此前央視3·15曝光安徽的梅菜扣肉“槽頭肉事件”,涉事三家公司被吊銷生產(chǎn)許可證,罰款1287萬元,“瘋狂小楊哥”曾為其中一家公司帶貨。
為此,9月5日,頭部帶貨主播辛巴曬出轉(zhuǎn)賬1億元的網(wǎng)銀電子回單截圖,表示已經(jīng)打給辛選小助理,決定給三只羊一周時間,一周后如三只羊仍然沒有對消費者有態(tài)度,將開始進行對三只羊消費者的部分產(chǎn)品的賠付以及售后,直到賠付1億結(jié)束為止。他希望通過此次事件,警醒直播應該怎么做,應該怎么對待流量粉絲,不管什么銷售渠道,都應該把消費者當人看.
對此,三只羊聯(lián)合創(chuàng)始人盧文慶回應,對于梅菜扣肉等產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題,截至目前,公司沒有收到任何相關(guān)部門就該事件的處罰,“事件發(fā)生后,調(diào)查結(jié)果出來前,公司積極應對做出了退款處理,包括但不僅限于退一賠三”。
此前合肥市高新區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員曾解釋,三只羊沒有受到處罰的主要原因為公司既不是問題梅菜扣肉的生產(chǎn)者,也不是銷售者,三只羊只是廣告發(fā)布者,目前沒有任何證據(jù)顯示,有資金流向三只羊。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),“槽頭肉事件”問題梅菜扣肉的消費者,只能向銷售者、生產(chǎn)者要求賠償。所以只能追究三只羊公司廣告宣傳層面的責任,但也沒有掌握到三只羊虛假宣傳的事實,“目前還在收集證據(jù),如果能證明收款方是三只羊,會對三只羊進行追責。”上述工作人員表示。
9月7日,辛巴再次發(fā)文暗指小楊哥,談及法律的約束是道德最底線,并喊話“三只羊還有四天哈。”9月7日晚,“瘋狂小楊哥”在與辛巴發(fā)生爭端后開播,首次公開回應相關(guān)問題。直播中,“瘋狂小楊哥”流淚表示,“不要罵我們的同事”“他們不該遭受網(wǎng)暴”。他也感謝感恩理性的粉絲們,無論遇到什么困難,都沒有卷入輿論場,而是理性客觀的看待,自己應該學習,“你們這么理性,我和我哥更應該理性”。
對于辛巴指出三只羊沒有售后的問題,小楊哥也做出回應,稱如果在公司任意直播間,買到的產(chǎn)品有售后問題,可以先聯(lián)系對應的店鋪,處理得不滿意,再聯(lián)系下單的直播間,若還不行可以聯(lián)系三只羊網(wǎng)絡,進行投訴舉報,一定處理到滿意,“一共有三道售后,真的不存在沒有售后,有問題我們一定負責到底?!彼€稱,“我覺得吵沒必要,企業(yè)不是吵來吵去就能做起來的?!?/span>
據(jù)證券時報援引天眼查信息,合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司成立于2021年3月。在發(fā)展過程中,“三只羊”建立了以大、小楊哥為核心,小黃、七老板、嘴哥、喬妹、卓仕琳等頭部主播的矩陣。據(jù)公開數(shù)據(jù),2022年,三只羊直播帶貨產(chǎn)值逾百億元,抖音交易額60億元左右,經(jīng)營服務收入8.6億元;2023年直播帶貨產(chǎn)值預估超300億元,經(jīng)營服務收入達15億元。
此外,9月9日,東方財經(jīng)搜索飛瓜數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),瘋狂小楊哥的賬號在8月10日的粉絲總數(shù)為120,181,938,9月8日的粉絲總數(shù)為118,989,074,近30天內(nèi)掉粉超119萬,近7天內(nèi)掉粉超66萬。
編輯|段煉 杜波?蓋源源
校對|王月龍
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