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對話花王(中國)董事長竹安將:“品質(zhì)和性價(jià)比”已成為中國消費(fèi)者重要考慮因素

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-11-09 15:32:52

◎花王(中國)投資有限公司董事長兼總經(jīng)理竹安將表示,隨著消費(fèi)觀念日益成熟和理性,消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時(shí),不再只注重品牌知名度和產(chǎn)品效果,“品質(zhì)和性價(jià)比”已經(jīng)成為人們購物時(shí)的重要考慮因素?;ㄍ跫瘓F(tuán)也希望為每個(gè)消費(fèi)者的差異化需求提供量身定制的解決方案。

每經(jīng)記者 范芊芊    每經(jīng)編輯 文多    

11月5日至10日,第七屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)(以下簡稱進(jìn)博會(huì))在上海國家會(huì)展中心舉辦。作為“全勤生”,日化企業(yè)花王集團(tuán)已是第七次參加進(jìn)博會(huì)。提起花王集團(tuán),中國消費(fèi)者最為熟悉的莫過于碧柔、樂而雅、珂潤、芙麗芳絲等品牌。

進(jìn)博會(huì)期間,花王集團(tuán)披露了2024年第三季度業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示,中國市場的分銷渠道庫存優(yōu)化還在繼續(xù),這在一定程度上影響了集團(tuán)的盈利能力。

日前,在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者書面專訪時(shí),花王(中國)投資有限公司董事長兼總經(jīng)理竹安將表達(dá)了對中國市場的信心和重視。他表示,對于花王集團(tuán)而言,中國是最大也是最重要的海外市場,這里雖然競爭激烈,但在多元化、個(gè)性化和高品質(zhì)方面,花王擁有巨大的機(jī)遇。

激烈的市場競爭中,不僅有越來越多外資品牌參與,也有更平價(jià)、更懂中國消費(fèi)者的中國國產(chǎn)品牌,竹安將也觀察到,中國消費(fèi)者在美妝日化方面越來越注重品質(zhì)和性價(jià)比。

由此,類似花王集團(tuán)這樣的老牌日化企業(yè)也正在進(jìn)行策略調(diào)整,“本地研發(fā)、本地生產(chǎn)”便是一個(gè)策略。竹安將表示,“珂潤”“芙麗芳絲”作為代表品牌,是花王強(qiáng)化“本地研發(fā)、本地生產(chǎn)”的例子,此次進(jìn)博會(huì)上展出的“珂潤5G輕齡修紅精華”“珂潤寶貝潤護(hù)系列”以及“芙麗芳絲凈澈控油洗面霜”等新品就是案例。

圖片來源:企業(yè)提供

中國是花王集團(tuán)最大、最重要的海外市場

10月末,花王集團(tuán)披露了2024年第三季度業(yè)績。

第三季度,花王集團(tuán)凈銷售額為4020億日元,同比增長3.8%,核心營業(yè)收入為431億日元,同比增長18.7%。前三季度,花王集團(tuán)的收入為1.19萬億日元,同比增長5.7%,核心營業(yè)收入為1011億日元,同比增長99.3%。

財(cái)報(bào)顯示,花王集團(tuán)的業(yè)務(wù)分為消費(fèi)品業(yè)務(wù)和化學(xué)品業(yè)務(wù)。其中的消費(fèi)品業(yè)務(wù)仍是支撐花王集團(tuán)營收的最大業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)細(xì)分為化妝品業(yè)務(wù)、健康和美容護(hù)理用品業(yè)務(wù)、生命護(hù)理用品業(yè)務(wù)以及衛(wèi)生與生活護(hù)理用品業(yè)務(wù)。

值得注意的是,分業(yè)務(wù)和區(qū)域比較第三季度數(shù)據(jù)時(shí),公司的化妝品業(yè)務(wù)、亞洲市場凈銷售額表現(xiàn)不佳。影響這一數(shù)據(jù)的關(guān)鍵則是公司在中國市場的表現(xiàn)。在中國市場的銷售情況正持續(xù)影響花王集團(tuán)的整體盈利能力,花王集團(tuán)也正在持續(xù)進(jìn)行分銷庫存優(yōu)化。“為了從2025財(cái)年起提高化妝品業(yè)務(wù)的盈利能力,花王集團(tuán)對中國的化妝品出貨進(jìn)行了限制,以優(yōu)化分銷庫存。”花王集團(tuán)在財(cái)報(bào)中稱。

不斷優(yōu)化中國市場的分銷庫存、連續(xù)7年參展進(jìn)博會(huì),中國市場在花王集團(tuán)中究竟扮演什么樣的角色?竹安將對記者表示,對于花王集團(tuán)而言,中國是最大、最重要的海外市場,這里雖然競爭激烈,但在多元化、個(gè)性化和高品質(zhì)方面,花王擁有巨大的機(jī)遇。他還表示,在這個(gè)變化巨大的市場中,花王集團(tuán)認(rèn)識(shí)到應(yīng)該快速應(yīng)對,擴(kuò)大協(xié)同共創(chuàng),不斷提供貼合中國消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,并升級營銷方式和方法。

“品質(zhì)和性價(jià)比”成為中國消費(fèi)者重要考慮因素

正如竹安將所說,中國美妝日化市場的競爭愈發(fā)激烈。作為老牌的日化企業(yè),花王集團(tuán)進(jìn)入中國市場已有三十年,作為平價(jià)產(chǎn)品的代表,旗下珂潤品牌的保濕面霜、芙麗芳絲品牌的洗面奶等產(chǎn)品,都為中國消費(fèi)者熟知。

三十年后的今日,花王集團(tuán)要面對的不僅僅是越來越多進(jìn)入中國市場的外資日化企業(yè),還要面對越來越多的中國美妝日化品牌崛起,由于更懂中國消費(fèi)者的需求、具備更低的成本,這些國產(chǎn)品牌不斷搶占市場。

在竹安將看來,雖然競爭激烈,但市場蛋糕也會(huì)越來越大。他認(rèn)為,中國的日用品和化妝品市場仍有很大潛力,隨著消費(fèi)者更加注重對美的追求以及個(gè)人護(hù)理的重要性,市場需求將繼續(xù)增長。

他還關(guān)注到,隨著消費(fèi)觀念日益成熟和理性,中國消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時(shí),不再只注重品牌知名度和產(chǎn)品效果,“品質(zhì)和性價(jià)比”已經(jīng)成為人們購物時(shí)的重要考慮因素。集團(tuán)也希望為每個(gè)消費(fèi)者的差異化需求提供量身定制的解決方案。

“本土研發(fā)、本土生產(chǎn)”是現(xiàn)在不少外資美妝日化企業(yè)都會(huì)作出的一個(gè)戰(zhàn)略決策,這一方面滿足中國消費(fèi)者更個(gè)性化的需求,解決產(chǎn)品“水土不服”的問題,另一方面也是應(yīng)對中國國產(chǎn)品牌崛起的對策。竹安將告訴記者,珂潤、芙麗芳絲作為代表品牌,是花王集團(tuán)強(qiáng)化“本地研發(fā)、本地生產(chǎn)”的例子,集團(tuán)希望為中國消費(fèi)者不斷提供創(chuàng)新且精準(zhǔn)應(yīng)對需求的、具有附加價(jià)值的產(chǎn)品。

在本屆進(jìn)博會(huì)上,花王展臺(tái)展出的不少產(chǎn)品也是本土研發(fā)的成果,例如“珂潤寶貝潤護(hù)系列”是攜手300多名中國父母共創(chuàng),并在中國生產(chǎn)的全新兒童系列產(chǎn)品。

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