每經(jīng)編輯 杜宇

又見銀行叫停無卡業(yè)務。

據(jù)招商銀行官網(wǎng)，近日，招商銀行發(fā)布通告稱，將于2025年4月9日起停止ATM掃碼存款服務。

圖片來源：招商銀行官網(wǎng)

近一年來，已經(jīng)有多家銀行機構宣布，停止無卡存款、無卡取款、掃描取款等各類業(yè)務，多家國有大行于去年均已經(jīng)采取動作。

2024年3、4月份，多家國有大行率先作出調(diào)整。

工商銀行率先表示，其個人手機銀行無卡取現(xiàn)功能已于去年4月17日起暫停服務，客戶可通過ATM機手機銀行掃碼取現(xiàn)功能提取現(xiàn)金，或在ATM機上插卡提現(xiàn)。

交通銀行隨后發(fā)布公告稱，于2024年5月24日起停止個人手機銀行無卡取款功能中的預約取款服務?？蛻羧钥赏ㄟ^交通銀行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務。

進入去年下半年，多家股份行、頭部城商行持續(xù)跟進。去年6月4日，民生銀行發(fā)布公告稱，將于2024年6月7日起停止個人手機銀行“ATM無卡取現(xiàn)”功能，現(xiàn)金機具（包括現(xiàn)金智能柜、ATM等）也將不再支持本功能。去年6月28日，興業(yè)銀行發(fā)布公告稱，自7月10日起停止手機銀行中的ATM掃描取款服務。

去年年底，多家中小銀行持續(xù)跟進。比如，去年12月1日，棲霞農(nóng)商銀行、萊州農(nóng)商銀行等中小銀行發(fā)文稱，將調(diào)整自主設備無卡取款業(yè)務。彼時，棲霞農(nóng)商銀行表示，為提升服務質(zhì)量，保障客戶資金安全，該行將于12月1日起陸續(xù)取消自助設備“預約取款”、“掃描取款”、“無卡存款”等功能。

圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 文多 攝 （圖文無關）

隨著手機銀行和二維碼支付的普及，不少商業(yè)銀行增設了掃碼存款的功能。

事實上，ATM除了掃碼存取款功能，還有刷臉取款和手機Pay取款等功能。

據(jù)極目新聞，一名商業(yè)銀行客戶經(jīng)理表示，由于銀行線上化業(yè)務發(fā)展迅速，ATM二維碼存款功能使用頻次并不高。而且，隨著“刷臉”存取款等更便捷的方式推出，這一功能開始顯得有些“雞肋”。

零壹研究院院長于百程表示，ATM二維碼存款功能是無卡存款的一種方式，關閉此功能并不意味著無卡存款功能的取消，銀行還保留了“刷臉辦”“刷臉取款”等方式，這應該是技術和服務升級的自然結果。

“我很少用掃碼存取款功能。以前是隨身帶銀行卡存取款，后來隨著掃碼支付的使用，基本上很少帶銀行卡出行。有一次要去取現(xiàn)金，又沒有帶銀行卡，體驗過在ATM上刷臉取款。”在武昌工作的李女士表示，現(xiàn)在使用ATM的頻率并不高。

據(jù)廣州日報，博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博認為，一方面，掃碼取款和刷臉取款等方式早已落地，更加便捷；另一方面，從安全性的角度考慮，預約取款存在時間差，無法同時確認收款人和賬戶持有者關系等方面的漏洞，有一定的潛在風險。

王蓬博認為，使用ATM存取款的用戶以老年人居多，這類人群習慣于直接使用銀行卡辦理相關業(yè)務，二維碼存款本身操作流程也相對繁瑣，使用便捷度不夠。同時，ATM二維碼存款業(yè)務可能存在不能準確識別存款人的身份、不能確認與收款人的關系等方面的情形。此外，資金的來源和使用有隱蔽性，會提升銀行監(jiān)控洗錢活動難度。 王蓬博預計，后續(xù)銀行會跟進調(diào)整無卡存取款業(yè)務，銀行存取款業(yè)務應以安全性為主，同時滿足身份驗證且遵守時空統(tǒng)一等原則。

每日經(jīng)濟新聞綜合廣州日報、極目新聞、公開資料

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 文多 攝