每經(jīng)編輯 黃勝    

4月21日，針對要求騎手“二選一”傳言，美團聲明稱沒有任何平臺有動力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇。自外賣行業(yè)誕生以來，美團、餓了么、百度、抖音等參與者均未限制騎手多平臺工作。美團從未限制騎手在餓了么上接單（單量為某平臺數(shù)倍），未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時配送平臺，同樣更沒有任何理由對某平臺進行任何限制。目前，美團、餓了么、閃送等平臺騎手都在為某平臺提供配送服務(wù)支持。

4月21日，京東發(fā)布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，針對部分平臺強迫外賣騎手“二選一”、不能接京東平臺秒送訂單的情況，為支持騎手自由接單、保障收入，京東推出多項舉措。

據(jù)京東宣布，具體包括，加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；所有因“二選一”被其他平臺封殺的騎手，京東將給予足夠單量，確保收入不降；騎手如有對象，京東可以優(yōu)先為其對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現(xiàn)“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入。

京東集團還表示，對兼職騎手永不強迫“二選一”，鼓勵騎手在各平臺自由接單，保障收入最大化。同時，京東稱，因兼職外賣騎手被強迫“二選一”事發(fā)突然，導(dǎo)致京東平臺部分外賣訂單延遲，為表歉意，即日起，外賣訂單超時20分鐘以上，京東將給予免單。

就在4月15日，據(jù)京東宣布，自3月1日正式上線后僅一個多月，京東外賣日單量已突破500萬單。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，4月19日，美團官方微信公眾號和視頻號“小團有話說”發(fā)布文章和視頻，對相關(guān)信息進行辟謠。

圖片來源：小團有話說公眾號

近日，有多條包含“美團封殺騎手去某平臺跑單”“不要去跑某平臺，查到就是永久封號”等內(nèi)容的聊天截圖，在社交平臺上廣泛傳播。

小團嚴正聲明：相關(guān)內(nèi)容純屬編造，均為謠言。美團面向全行業(yè)招募優(yōu)質(zhì)騎手，不會違規(guī)限制任何騎手的準入準出，更不會因此對騎手進行永久封號處置。針對上述謠言截圖，公司已固定證據(jù)，對未經(jīng)核實就散播上述謠言的賬號以及幕后推手，也將通過法律手段維護自身權(quán)益。

美團方面表示，相關(guān)聊天截圖流傳出來后，小團第一時間與公司相關(guān)部門的同事核實，發(fā)現(xiàn)該截圖中一名謠言傳播者是安徽省合肥市蜀山區(qū)外賣騎手曹某。曹某自述是從其他群里看到“樂跑、樂遠騎手私自跑某平臺，美團會永久封號處理”的謠言，覺得好玩，就在樂跑騎手群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)。按照《網(wǎng)約配送員協(xié)議》及騎手App中的秩序保障規(guī)則，編造、散播虛假信息或誤導(dǎo)性信息，影響公共秩序，均屬違規(guī)行為，平臺已與其溝通澄清，并依照協(xié)議進行處理。

小團同時提到，美團一直致力于為騎手提供公平、自由的工作環(huán)境，充分尊重騎手自主選擇工作平臺的權(quán)利。在此，小團敬告流量博主們、做號黨及不良MCN機構(gòu)，不要加工謠言信息博取流量。小團也不愿參與到“騎手封號”“天價傭金”“超高利潤率”等口水仗中。

小團提到，一直以來，美團對惡意造謠、擾亂平臺秩序及騎手群體穩(wěn)定的行為，都堅持“零容忍”，聯(lián)動各方對編造謠言者進行堅決打擊。自2024年以來，公司積極配合有關(guān)部門打擊涉騎手各類謠言案件共計62起，相關(guān)涉事人員被依法處以刑事強制措施、行政拘留、行政處罰、教育訓(xùn)誡等。

每日經(jīng)濟新聞綜合公開消息、每日經(jīng)濟新聞（記者：趙雯琪）

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封面圖片來源：每經(jīng)記者 孔澤思 攝